Оферта на покупку отчёта и участие в мероприятиях, условия возврата

Редакция от 16.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: предложением Давыденко Людмилы Александровны, плательщика налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании услуги на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта относится к покупке электронного отчёта по дате рождения на сайте https://garmoniya-dit.ru/ (далее — Сайт) (разделы 2–5) и к участию в онлайн-мероприятиях Исполнителя, оплаченному через Сайт или бота Исполнителя в Telegram и MAX (раздел 7). Консультации и другие услуги Исполнителя оказываются по отдельной договорённости, и эта оферта на них не распространяется.

1.3. Акцептом оферты, то есть полным принятием её условий, считается оплата отчёта или участия в мероприятии. С момента оплаты договор считается заключённым.

1.4. Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Отчёт по дате рождения ребёнка заказывает и оплачивает его родитель или иной законный представитель.

1.5. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не применяется к отчётам, оплаченным ранее.

2. Что покупает Заказчик

2.1. Исполнитель готовит и предоставляет Заказчику электронный отчёт (далее — Отчёт): подробный разбор показателей, рассчитанных по дате рождения, которую указал Заказчик. Виды Отчёта: для взрослого, карта развития ребёнка, отчёт по команде.

2.2. Состав Отчёта описан на странице расчёта на Сайте. Краткий результат расчёта доступен бесплатно и позволяет ознакомиться с содержанием до покупки.

2.3. Отчёт — инструмент самопознания. Он не имеет научно подтверждённой диагностической ценности, не является медицинским или психологическим заключением и не заменяет консультацию специалиста.

2.4. Отчёт предназначен для личного использования Заказчика. Его нельзя продавать, публиковать и распространять без согласия Исполнителя.

3. Цена и оплата

3.1. Цена Отчёта указана в рублях на странице расчёта на момент оплаты. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

3.2. Отчёт оплачивается полностью до его предоставления, банковской картой или иным способом через платёжный сервис Robokassa. Платёжные данные вводятся на защищённой странице сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

3.3. После оплаты Заказчику направляется чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

4. Как и когда предоставляется Отчёт

4.1. Отчёт предоставляется в виде файла PDF после подтверждения оплаты: Заказчик скачивает его на Сайте либо получает на адрес электронной почты, указанный при заказе. Письмо обычно приходит в течение нескольких минут; если его нет, стоит проверить папку «Спам».

4.2. Услуга считается оказанной в момент, когда Отчёт стал доступен для скачивания или был отправлен на электронную почту Заказчика.

4.3. Заказчик отвечает за правильность указанных даты рождения и адреса электронной почты и проверяет их перед оплатой.

5. Возврат денег

5.1. До предоставления Отчёта Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2. Отчёт готовится по индивидуальным данным Заказчика и предоставляется сразу после оплаты. После того как Отчёт скачан или отправлен на почту, услуга оказана полностью, и оплата за Отчёт надлежащего качества не возвращается.

5.3. О сбое или ошибке Заказчик сообщает Исполнителю. Исполнитель исправляет её в течение 3 рабочих дней после обращения.

5.4. Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на электронную почту pm06@rambler.ru или сообщает о нём по телефону +7 963 729-90-08. В заявлении указываются имя, дата и сумма оплаты и причина.

5.5. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 календарных дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка Заказчика.

6. Ответственность, данные и споры

6.1. Решения на основе Отчёта Заказчик принимает самостоятельно. Исполнитель не гарантирует, что содержание Отчёта совпадёт с ожиданиями Заказчика.

6.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.3. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя; ответ даётся в течение 10 календарных дней. Споры, не урегулированные переговорами, разрешаются в суде по законодательству Российской Федерации. Права Заказчика как потребителя оферта не ограничивает.

7. Участие в онлайн-мероприятиях

7.1. Исполнитель проводит групповые онлайн-мероприятия: мастер-классы, воркшопы и встречи. Тема, дата, время, формат, ведущие и цена указаны в анонсе на Сайте и в боте Исполнителя.

7.2. Мероприятие может проводиться вместе с приглашёнными специалистами. Договор с Заказчиком заключает и оплату принимает Исполнитель.

7.3. Цена указана за одного участника. Если Заказчик записывает нескольких участников, он оплачивает участие каждого. Оплата проходит через Robokassa, после оплаты направляется чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

7.4. После оплаты Заказчик получает ссылку на чат участников. В ней публикуются организационная информация и ссылка на трансляцию. Заказчик сам обеспечивает себе подключение к интернету и устройство для участия.

7.5. Мероприятие не является психотерапией, медицинской или психологической помощью и не гарантирует определённых результатов.

7.6. Возврат денег:

7.7. Возврат оформляется в порядке, указанном в пунктах 5.4–5.5.

8. Реквизиты Исполнителя

• Давыденко Людмила Александровна;
• статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая);
• ИНН: 772705552400;
• телефон: +7 963 729-90-08;
• электронная почта: pm06@rambler.ru;
• адрес приёма: г. Рязань, пл. Димитрова, 4;
• сайт: https://garmoniya-dit.ru/.